Política de Devoluciones
🛍 Política de Devoluciones – PowerCan.shop
En PowerCan, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos una garantía extendida de devolución de 60 días a partir de la fecha de recepción del producto.
✅ Requisitos para realizar una devolución
Para que podamos aceptar una devolución, es imprescindible que se cumplan las siguientes condiciones:
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El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su envase original, incluyendo todos sus accesorios o materiales promocionales (si los hubiera).
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No se aceptarán productos que presenten señales de uso, desgaste o manipulación indebida.
🔁 Plazo para solicitar la devolución
Dispones de 60 días naturales desde la entrega para solicitar la devolución. Una vez verifiquemos que el producto cumple con los requisitos mencionados, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra.
💌 ¿Cómo solicitar una devolución?
Solo tienes que escribirnos un correo a:
📧 powercan10@outlook.com
Indícanos tu número de pedido, el motivo de la devolución y, si es posible, adjunta una foto del producto recibido.
Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles con los siguientes pasos a seguir.
⚠️ Importante
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Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo error de PowerCan o defecto de fábrica comprobado.
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No podemos aceptar devoluciones fuera del plazo establecido o de productos que no cumplan con las condiciones arriba detalladas.
Ante cualquier duda escríbenos a powercan10@outlook.com